Envio e Entrega

Se você está com dúvidas referentes aos nossos prazos de entrega, formas de envio e acompanhamento do seu pedido esta no lugar certo.
Caso continue com alguma dúvida entre em contato conosco, atráves da nossa Central de Atendimento nos telefones disponíveis.
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PRAZOS DE ENVIO FINAL DE ANO
As compras feitas até dia 18/12/2020 serão enviadas ainda dentro do mês de Dezembro, compras realizadas após essa data serão enviadas a partir do dia 04/01/2021.  
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QUAIS FORMAS DE ENVIO TRABALHAMOS?
Possuímos varias opções de envio: via Correios ou Transportadora. As entregas enviadas por correios podem ocorrer de segunda a sexta feira das 08:00 as 19:00 e excepcionalmente nos sábados em até duas tentativas. As entregas enviadas por transportadoras ocorrem de segunda a sexta das 08:00 as 19:00 e Sabados das 08:00 as 12:00 em até 3 tentativas de entrega. Em ambos os transportes, não são realizadas as entregas dentro de condomínios e prédios, o objeto de transporte será entregue para porteiros e recepcionistas.
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COMO É DEFINIDO MEU PRAZO DE ENTREGA?
Quando você adiciona um item no Carrinho, você pode calcular o tempo estimado de entrega. Para isso, basta informar corretamente o seu CEP. Lembramos que o Prazo de Entrega começa a ser contado após a coleta da empresa responsável pelo transporte. A BLUHEN leva até 24h (dia útil) para a emissão da Nfe e separação do pedido.
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COMO ACOMPANHO MEU PEDIDO?
Você pode consultar seu pedido pelo site https://tracking.totalexpress.com.br/, coloque suas informações na área onde pede rastreio de pedido, e receberá todas as informações do seu pedido. Você pode acompanhar diariamente o transporte de suas compras.


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LEMBRE-SE: Recuse o recebimento da encomenda se houver indícios de violação!

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